为响应中央及省、市号召，进一步做好我市新型冠状病毒疫情防控工作，满足外事服务需求，根据市委办、市政府办《关于加强机关事业单位新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作的通知》、市行政审批服务局《关于加强新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作的通知》及我办疫情防控要求，即日起，实施以下措施：

一、推行网上办理，采用快递方式递送材料

1.外国人来华邀请业务已实现“不见面审批”和“一网通办”，企业可登陆市外办官网（http://fao.linyi.gov.cn）后点击“临沂市外事综合服务平台”浮框进行注册、提报材料、下载函件。

2.APEC商务旅行卡网上申办办法同上，市外办初审通过后，通知企业寄送纸质材料；APEC旅行卡发卡及相关票据、凭证等，市外办将采取快递方式送达各申办单位。

二、做好安全防护，开展电话预约

根据市行政审批局要求，线下业务办理人员需提前一天实名电话预约，需持本人身份证原件在市政务服务中心一楼南门自觉接受工作人员进行体温测量、人员登记等工作，体温正常并佩戴口罩方可进入服务大厅办理业务，即办即走，不可逗留。

三、开展帮（代）办服务

为领事认证、义务翻译及审核业务开展帮（代）办服务，根据申请人需要通过电话、邮件、微信、QQ、快递寄送等方式完成沟通及办理并及时与委托人沟通办理情况。

四、畅通咨询渠道

提倡办事人员根据办理业务内容，通过电话充分沟通咨询，进一步提高服务效率，也可通过微信、QQ或邮件进行交流沟通，我们将及时给予答复。

咨询及预约电话：0539-8726683；0539-8726686

电子邮箱：yqh@ly.shandong.cn

邮寄地址：临沂市北城新区北京路政务服务中心A4301窗口。