5月20日，临沂市兰山区优爱思文化培训有限公司将一面“为民办事效率高 真情服务解民忧”的锦旗送至市外办政务服务中心窗口，对市外办工作人员为其公司邀请外籍教师来校任教提供的优质高效服务表示感谢。

临沂市兰山区优爱思文化培训有限公司是一所全外教英语培训机构，疫情给公司运营带来巨大冲击和考验，外教邀请工作对公司发展至关重要。该公司表示，市外办工作人员在业务办理过程中，服务热情周到，得知企业诉求后，第一时间为企业讲解办理流程和所需材料，并通过微信手把手教企业准备材料，在下班时间及非工作日都能及时回复企业诉求，材料准备齐全后，为其提速办理，当天完成审签，并积极协调省外办，为该公司拟邀人员顺利取得来鲁邀请函。

为贯彻统筹抓好疫情防控和经济社会发展重点工作、兼顾疫情防控和对外经贸合作的决策部署，助推复工复产，我办按照外交部、省外办、市指挥部要求，全力做好来鲁复工复产外国人邀请函办理工作，疫情以来，我办共受理来鲁邀请函55批119人次，对助力企业复工复产起到了积极推动作用，受到了企业一致好评。